网上接案 [案件委托内容]

互联网办案具备形式丰富、互动性强、渠道多元、覆盖广泛、精准推送、性价比高、推广方便、公开透明等优点,很多律师会选择通过网络渠道宣传,进而拓宽客户面,增加对客户的吸引力。

但是,律师在受益于网络接案带来的便利同时,也受制于相关缺陷。网络办案缺乏传统意义上面对面沟通的优势,当事人无法量化律师在办案过程中的劳动,导致一些委托人形成了律师服务收费高、干活少的错误印象,甚至出现拖欠律师费进而诉诸于诉讼渠道的案例。

FasterLawyer对于网上接案给与如下建议:

  • 建立完备的网络洽谈流程体系
  • 制作接案、谈案笔录,形成备份文档
  • 及时签订委托协议
  • 与委托人进行充分的沟通,了解委托人的心理动态,防止产生认知错误
  • 增加线下接触渠道,进一步与委托人建立信任基础

总结来说,网上接案对比与传统渠道具备一定优势,同时也需要规避相关风险,不能因为客户来自于网络就忽略了当面沟通交流的重要性,尤其是委托协议的签署、委托人身份的审查等,均建议当面完成。

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